внутренний документ · кухня

Воронка продажи + экономика по этапам

Как веду клиента от встречи до подписки · что почём · себестоимость
⚠️ Только для тебя. Цены тут — твоя математика. ЛПР видит лендинг, а не это.
1

Воронка: от встречи до денег

0

Встреча + предварительный аудит

бесплатно · 20–30 мин

Заходишь со скриптом. Показываешь беглый разбор: вас плохо видно в картах, нет страниц услуг, заявки теряются. Даёшь оффер: «давайте 3 дня — покажу полную картину».

Твои затраты: время. Цель — согласие на 3 дня + номер.

Полный аудит + дорожная карта + демо

бесплатно · 3 дня

Внешний аудит (карты, сайт, выдача, Wordstat-спрос). Один демо-образец страницы их услуги. Дорожная карта работ. Показываешь на встрече → выставляешь счёт.

Твои затраты: ~4–6 часов. Демо собираешь из готового шаблона. НЕ отдаёшь рабочий продукт.

Оплата за включение → делаешь ~месяц

платно · разово

Клиент платит за «включение воронки». Ты за ~3–4 недели выполняешь дорожную карту: сайт, страницы услуг, бронирование, карты, WhatsApp + ИИ-ассистент, отчёт.

Это ПРОЕКТ (разовый), не подписка. См. цену ниже.

Дальше — ведение (подписка)

платно · помесячно

Со 2-го месяца — абонентское ведение. Два тарифа под разные салоны (лёгкий / полный). Реклама всегда отдельно.

Это твой повторяющийся доход. См. тарифы ниже.

2

Включение (проект, 1-й месяц) — сколько брать

Это разовая оплата за сборку воронки. Суть продукта: цифровая воронка + захват поискового спроса + рост текущей конверсии. Цена зависит от объёма контента (страницы + блог).

Пакет включенияЧто входитЦена
БазовыйСайт (если нет) + SEO/GEO, 5–7 страниц услуг, лид-магнит и офферы, форма бронирования и заявок, настройка и оптимизация карточек Google и Яндекс, ИИ-виджет на сайт, приём заявок и отчётность в WhatsApp50 000 ₸
СтандартВсё из Базового + до 20 страниц услуг + блог до 50 статей95 000 ₸
РасширенныйВсё из Стандарта + страницы до 50 + блог до 100 статей135 000 ₸

Себестоимость включения для тебя: в основном время + копейки на хостинг/домен/API. Контент (страницы, блог) генеришь через свои ИИ-инструменты — это твоё ключевое преимущество в скорости. Прямых денег почти не тратишь.

На пилоте бери Базовый (50к) — низкий порог, легче закрыть первого клиента. Стандарт/Расширенный — тем, кто хочет масштаб контента и захват спроса по многим запросам.
3

Ведение (со 2-го месяца) — два тарифа

Не делай одну цену для всех — отпугнёшь мелких или продешевишь с крупными. Две ступени:

Лёгкий — «Поддержка»50 000 ₸/мес
  • Поддержка сайта и страниц
  • Аналитика (заявки, источники)
  • SEO-продвижение, удержание позиций
  • Отлов и обновление офферов
  • ИИ-виджет работает, докрутка по вопросам
  • Ведение карточек в картах, отзывы
Держит то, что есть: сайт жив, позиции не падают, офферы свежие. Твоя нагрузка: ~3–5 ч/мес. Таких бери много.
Полный — «Рост» ★135 000 ₸/мес
  • Всё из Поддержки +
  • Новый контент под поисковые запросы по потребности (статьи, страницы услуг, гео-страницы)
  • Активное SEO/GEO: работа над позициями, оптимизация под ИИ-выдачу
  • Расширение воронки: новые офферы, лид-магниты, A/B-тест форм для роста конверсии
  • Базовое ведение соцсетей (адаптация офферов/контента под Instagram)
  • Расширенная аналитика и отчёт с цифрами: заявки, конверсия, что работает
  • Приоритет в скорости правок
Каждый месяц приводит новый поисковый трафик и поднимает конверсию. Твоя нагрузка: ~8–12 ч/мес. Таких бери меньше, но дороже.
Разница для клиента: «Поддержка держит то, что есть. Рост — каждый месяц приводит новый поисковый трафик и поднимает конверсию.» Апселл сверху: активное ведение соцсетей (постинг, сторис, Reels) + платная реклама — отдельно.
4

Поправка на нишу (чек услуги = сколько потянут)

Чем выше средний чек у салона, тем больше он готов платить за маркетинг. Ориентир:

НишаИх чекТвой тариф ведения
Ногти / брови / ресницынизкийлёгкий 40–50к
Парикмахерская / барбершопсреднийлёгкий 50–60к
Косметология / уход за лицомвысокийполный 130–150к
Эстетика / инъекции / аппаратнаяочень высокийполный 150к+

Логика: салон с чеком 5к за маникюр не отобьёт 135к/мес легко — ему лёгкий тариф. Косметология с чеком 25–40к за процедуру окупает полный тариф одним-двумя клиентами в месяц. Дорогие ниши = полный тариф, дешёвые = лёгкий.

Для пилота (быстрый ответ) бери ногти/брови на лёгком. Для денег — целься в косметологию на полном. Идеально: пара дешёвых на лёгком для потока кейсов + одна косметология на полном для дохода.
5

Как добить цель ~1 450 000 ₸/мес

Цель не в одном жирном клиенте, а в миксе. Пример рабочего портфеля:

3 салона на полном (косметология/эстетика) × 140к420 000 ₸
6 салонов на лёгком × 55к330 000 ₸
Включения новых (~3/мес × 60к)180 000 ₸
Ведение рекламы (наценка с бюджетов)~150 000 ₸
Итого/мес~1 080 000 ₸

До 1 450 000 не хватает — добиваешь либо ещё 2–3 полными клиентами, либо проектами (разовые сайты «на сторону»). Но честно: 9 ведений + продажи новых = уже плотная загрузка для одного. Дальше — либо поднимать цены, либо брать помощника. Это потолок соло.

Реалистичная лестница: мес 1–2 — первые 1–2 клиента (~200к); мес 3–4 — 4–5 клиентов (~400–500к); мес 5–6 — выход на 700к–1М. Цель 1,45М — это горизонт 4–6 месяцев, не первый месяц.
7

Соцсети / Instagram — как и что брать

Бьюти живёт в Instagram. Главная боль: человек пишет в директ вопрос и остывает, пока ответят. Решение на старте — НЕ автобот через API, а развилка: пост-оффер → ссылка в профиле → штатный автоответ Instagram гонит на бронь. Человек не застревает в директе.

БАЗОВО (без API, ноль риска, работает завтра):

  • Пост-оффер: услуга + цена + дефицит + «запись по ссылке в профиле 👆»
  • Ссылка в профиле → на страницу услуги с бронью (или Taplink на несколько услуг)
  • Штатный автоответ Instagram Business (встроенный, бесплатный, не банится): «Спасибо! Запись и свободные места — по ссылке в профиле 👆 Осталось N мест»
  • Быстрые ответы (saved replies) на частые вопросы — жмёшь, не печатаешь
Это закрывает ~80% боли бесплатно. Человек получает мгновенное направление, даже когда ты спишь. Сложные вопросы — руками, но клиент уже не остыл.

АПСЕЛЛ (позже, тариф «Рост»): Hermes в директе через официальный Instagram API

  • Graph API (бесплатный) + бизнес-аккаунт + App Review + webhook. Та же схема что WhatsApp.
  • Можно: ответы на входящие (24ч окно), comment-to-DM (коммент «цена» → автоответ + ссылка)
  • Нельзя: холодные DM (бан), и НЕТ серого QR-пути как у WhatsApp — только официальный API, иначе теряешь аккаунт салона
  • На старте проще через Meta-approved платформу (Spur, Inrō), позже свой Hermes

THREADS — продвижение офферов (промо-аккаунты)

  • 2–3 промо-аккаунта на заказчика, 1–2 поста в день — гонят аудиторию на офферы
  • Безопасность (Threads = Meta, банит сетки за спам): посты РАЗНЫЕ по тексту, не копипаста одного оффера на 3 аккаунта
  • Промо-аккаунты выглядят живыми: своя тематика, не только реклама
  • Не подставляй основной бизнес-аккаунт салона — промо отдельно
  • 1–2 поста/день — норм, не агрессивно. Не разгоняй до спам-паттерна.
Граница по времени: базовый Instagram + пост-оффер — входит в включение. Ведение Threads (2-3 акк × 1-2 поста) + Reels + контент — это «Рост». Полный продакшн-SMM (съёмки ежедневно) НЕ бери — прогоришь по времени, это отдельный подрядчик.
8

Твоя реальная себестоимость

СтатьяСумма
Домен (.kz)~10 000 ₸/год за салон
Хостинг (Vercel/CF, свой стек)~0–1 000 ₸/мес
WhatsApp (входящие QR / позже Cloud API)0 → ~1 500 ₸/мес
ИИ-ассистент (API на твоих моделях)~1 000–3 000 ₸/мес
BSP за номер (когда подключишь Cloud API)~25 000 ₸/мес*
Твои общие инструменты (Claude Pro, Codex)~фикс, на все салоны сразу

* BSP появляется только при переходе на официальные рассылки. На входящих по QR его нет. Claude Pro / Codex — твой общий рабочий инструмент, не растёт с числом клиентов, размазывается на всех. Главный «расход» — всегда твоё время. Цена должна защищать время: не бери дёшево клиента, который сожрёт много часов.